Vertrauliche Daten.
Schutz von Grund auf.
Gesundheitsdaten brauchen besonderen Schutz. In Saluvia greifen persönliche Anmeldung, gezielte Datenfreigaben und technische Schutzmaßnahmen auf höchstem Niveau ineinander.
Mit deinem eigenen Benutzernamen und Passwort.
Eine zusätzliche Bestätigung schützt deinen Zugang.
Du siehst die für deine Aufgaben freigegebenen Bereiche.
Schutz bis ins Datenmodell.
Personen- und Fachdaten sind getrennt organisiert und gezielt verknüpft. Die Anwendung prüft, welche Praxis- und Klientendaten für das angemeldete Konto freigegeben sind.
Wer welche Akte
sehen darf.
Zugriffe werden über Rollen und konkrete Praxis- oder Klientenfreigaben begrenzt. Eine Aufgabe im Backoffice bedeutet deshalb keine pauschale Freigabe für alle Akten. Lesezugriffe auf sensible Klientendetails werden protokolliert.
Schutz vor der Anwendung.
Eine vorgeschaltete Web-Firewall von Cloudflare filtert auffällige Anfragen. Begrenzte Anmeldeversuche erschweren automatisierte Angriffe. Die Datenbank ist nicht direkt aus dem Internet erreichbar.
Verschlüsselt übertragen.
Verschlüsselt sichern.
Deine Verbindung zu Saluvia ist per HTTPS/TLS verschlüsselt. Regelmäßige verschlüsselte Datenbanksicherungen und Wiederherstellungsprüfungen ergänzen den Schutz im Betrieb.
Wissen, wer beteiligt ist.
Die Server werden in der EU betrieben. Cloudflare schützt den öffentlichen Zugang und übernimmt die verschlüsselte Verbindung zum Browser. Für Datenschutzfragen erläutern wir dir die beteiligten Dienste und ihre Aufgaben.
Häufige Fragen
Wie melde ich mich am Laptop oder Smartphone an?
Mit deinem persönlichen Zugang, deinem Passwort und einem zeitlich begrenzten Einmalcode aus einer Authenticator-App. Das Passwort allein reicht nicht aus.
Was passiert, wenn ich mein Smartphone verliere?
Bei der Einrichtung erhältst du einmal verwendbare Backup-Codes. Bewahre sie getrennt von deinem Smartphone auf. Sie ermöglichen die zusätzliche Bestätigung, wenn deine Authenticator-App nicht verfügbar ist.
Wie werden die Backups verschlüsselt?
Die Datenbanksicherungen werden mit age verschlüsselt. Jede Sicherung erhält einen neuen zufälligen 128-Bit-Dateischlüssel. Zum Öffnen wird der zugehörige private Schlüssel benötigt.
Haben Administrator:innen automatisch Zugriff auf alle Akten?
Der Aktenzugriff in Saluvia richtet sich nach den hinterlegten Praxis- und Klientenfreigaben. Auch Administratoren können diese Freigaben nicht umgehen.
Wo werden meine Praxisdaten gespeichert und wie sind sie beim Zugriff geschützt?
Deine Praxis- und Klientendaten speichern wir auf Servern in der EU. Beim Zugriff auf Saluvia werden sie über verschlüsselte Verbindungen zwischen deinem Gerät, Cloudflare und unserem Server übertragen. Cloudflare schützt den Zugang und leitet den Datenverkehr weiter. Auch wenn du aus einem anderen Land zugreifst, bleiben die bei Saluvia gespeicherten Daten auf unseren Servern in der EU.
An wen richte ich Datenschutzfragen?
An datenschutz@saluvia.at. Für eine erste Anfrage genügt die Beschreibung deiner Frage, ohne vertrauliche Praxis- oder Zugangsdaten.